Často kladené otázky a odpovědi ke kampani 150 let Rieker

150 let společnosti Rieker – 150 let úspěšné spolupráce s našimi prodejci. Rádi bychom to oslavili společně s vámi!

Jak? S velkou výroční kampaní včetně velké soutěže pro vás a vaše zákazníky. Kampaň probíhá na mezinárodní úrovni a účastní se jí více než 5 000 prodejců.

Jak obdržím reklamní materiály? 

Bezplatné reklamní materiály pro prezentaci v prodejně, včetně výherních losů do soutěže, které jste si objednali již v říjnu 2023, brzy dorazí nebo již dorazily do vaší prodejny.

Jsou vaše reklamní materiály poškozené?  

V případě poškození materiálů nás prosím kontaktujte: anniversaryrieker.com

Přiobjednání dalších reklamních materiálů

Pro druhé období kampaně si můžete s dostatečným předstihem doobjednat další materiály a výherní losy. K tomuto účelu budete moci opět využít možnosti objednání online. Podrobnější informace od nás obdržíte v průběhu kampaně. 

Instalace a připevnění reklamních materiálů

 

Potřebujete pomoci se sestavením stojanů na obuv? Zde najdete krátký videonávod k instalaci stojanu: 

videonávod

Všechny reklamní materiály lze rychle a snadno sestavit a připevnit. Umístěte je na viditelném místě ve svém obchodě. Můžete je umístit například takto:

Výroční soutěž

Na oslavu 150. výročí pořádáme mezinárodní soutěž, která bude trvat celkem 150 dní. V období od 15. 3. do 15. 6. 2024 a od 1. 9. do 15. 11. 2024 budou mít vaši zákazníci možnost vyhrát ceny v celkové hodnotě 7,35 milionu CZK . A ani vy neodejdete s prázdnou – pro naše maloobchodní partnery je připraveno celkem 3 000 objednávkových kreditů v hodnotě 9 800 Kč. 

Co je možné vyhrát? 

Ceny pro koncové zákazníky v celkové hodnotě 7,35 milionu CZK:

  •     3 000x nákupní poukaz Rieker v hodnotě 2 450 Kč

 

Ceny pro prodejce v celkové hodnotě 29,4 milionu CZK:

  •     3 000x objednávkový kredit v hodnotě 9 800 Kč

Jak se vaši zákazníci mohou do soutěže zapojit 

Ke každému nákupu výrobku Rieker obdrží vaši zákazníci výherní los. Ten obsahuje soutěžní kód, který mohou zákazníci použít k účasti v našem online výročním kvízu (stránka soutěže: 150-rieker.com). Účastníci, kteří správně odpoví na soutěžní otázky, budou mít šanci vyhrát poukaz na nákup od společnosti Rieker.

Co musíte jako prodejce udělat vy?

Pro vás jako zúčastněného prodejce není soutěž spojena s žádným velkým úsilím. Výherní losy jednoduše rozdávejte zákazníkům u pokladny. Pak už stačí jen jedno: držet palce!

Výherce automaticky vybere a oznámí nezávislá agentura. Výhra je tedy vyřizována přímo s výherci. To znamená, že vám nevzniká žádná práce navíc. Další informace o zpracování výher najdete v části "Jak probíhá soutěž pro vaše zákazníky".

Jaký prospěch máte ze soutěže vy?

Soutěž je vynikající, zcela bezplatná propagace s efektem překvapení pro vaše zákazníky. Zároveň máte šanci vyhrát cenu v podobě objednávkového kreditu ve výši 9 800 Kč. Více informací o výhře objednávkového kreditu najdete v části "Jak probíhá soutěž o objednávkový kredit".

Podmínky účasti v soutěži

Úplné podmínky účasti a podrobnosti o soutěži naleznete na adrese https://150-rieker.com/page/terms.

Jak si zákazníci mohou zajistit šanci na výhru?

Účastí v online soutěži získává zákazník možnost vyhrát poukaz na nákup. 
Na konci každého dne kampaně budou účastníci, kteří správně odpoví na kvizové otázky, automaticky vyhodnoceni jako výherci poukazů a budou o tom vyrozuměni e-mailem. Nic jiného dělat nemusí.

Jak zákazníci obdrží svůj vyhraný poukaz? 

Zákazníci budou o výhře vyrozuměni e-mailem a budou požádáni o poskytnutí údajů pro zaslání poukazu poštou. Údaje jsou shromažďovány externí agenturou výhradně za účelem zaslání výhry. Výherní poukazy zašle přímo výhercům poštou, jakmile obdrží jejich adresu.

Kde a jak mohou zákazníci uplatnit vyhrané poukazy? 

Nákupní poukazy lze uplatnit ve všech zúčastněných obchodech výhradně na výrobky značky Rieker.

Jak dlouho jsou poukazy platné?

Nákupní poukazy jsou platné do 31. 1. 2025 včetně. Pokud by chtěl zákazník uplatnit svůj poukaz po tomto datu, určitě najdeme nějaké řešení! Můžete nás kontaktovat na adrese anniversaryrieker.com

Jak zákazník uplatní svůj poukaz ve vašem obchodě

Pokud si zákazník přeje uplatnit nákupní poukaz ve vašem obchodě, zachází se s poukazem jako s hotovostí. Takže: Po odečtení hodnoty poukazu od ceny nákupu je nutné poukaz uschovat pro účely fakturace! 

Při odečtení slevy z nákupní ceny postupujte, jak jste zvyklí při nákupech s použitím poukazů.

Všechny poukazy uplatněné ve vašich obchodech vám společnost Rieker proplatí v plné výši. To lze snadno a rychle provést pomocí našeho online fakturačního formuláře: https://rieker.com/150-settlement 

Podrobnější informace o fakturačním procesu naleznete také v části "Jak funguje proplácení poukazů uplatněných ve vašem obchodě".

Jak vyřídit proplacení poukazu?

Vyúčtování nákupních poukazů, které uplatníte u společnosti Rieker, je velice jednoduché a probíhá prostřednictvím online formuláře. Formulář naleznete na adrese: https://rieker.com/150-settlement

Kde najdu přihlašovací údaje k online fakturačnímu formuláři?

Přihlašovací údaje pro online fakturaci poukazů uplatněných ve vašem obchodě jste od nás obdrželi e-mailem na začátku kampaně. Pokud už je nemáte k dispozici, kontaktujte nás na adrese anniversaryrieker.com.

Co potřebuji k fakturaci nákupních poukazů? 

K fakturaci uplatněných poukazů potřebujete pouze osobní přihlašovací údaje k online formuláři, poukazy s příslušnými kódy a bankovní údaje, na které má být refundace provedena. 

Nemáte všechny poukazy uplatněné ve svém obchodě? Kontaktujte nás prosím na adrese anniversaryrieker.com. Postaráme se i o vyúčtování chybějících poukazů.

Máte problémy s fakturací?

Máte nějaké další dotazy nebo problémy s fakturací? Můžete nás kdykoli kontaktovat na adrese anniversaryrieker.com.

Jak můžete vyhrát? 

Výherní losy jsou spojeny s vaším číslem prodejce, a tak vás můžeme snadno identifikovat jako vydavatele losu a tedy vítěze objednávkového kreditu. Pokud tedy některý z vašich zákazníků vyhraje v naší soutěži nákupní poukaz, automaticky získáváte objednávkový kredit v hodnotě 9 800 Kč – je to velmi snadné a jednoduché a o nic dalšího se nemusíte starat! 

Jak obdržíte svůj vyhraný objednávkový kredit? 

Pro získání objednávkového kreditu nemusíte nic dělat. Pokud vyhrajete, budeme vás informovat poštou. Současně je dobropis k objednávkovému kreditu automaticky zaznamenán v našem systému a zpracován prostřednictvím obvyklých fakturačních procesů. 

Jak funguje započtení dobropisu? 

Vlastní započtení dobropisu probíhá podle běžných postupů pro následující zúčtovací období v našem systému. Vy se nemusíte o nic starat! 

Máte ještě nějaké otázky?

Můžete nás kdykoli kontaktovat na adrese anniversaryrieker.com.